利用規約

■お⽀払いについて
【クレジットカード払いのみ】
・一括払いのみ
・取り扱いカードは「VISA」「Master」「JCB」「AMEX」です。

■お届けについて
【配送地域】
　日本国内に限ります。国外への発送は⼀切承っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
【配送会社】
　生産者により配送業者が変わります。
【お届け日数】
・通常はご注⽂後、10⽇以内でお届け致します。
・天候状況によりお届け予定が前後する場合があります。

■配送料について
おいしい架け橋OIKAでのご注文には商品代金に加えて、別途配送料がかかります。
ご注文の商品は、生産者が指定をした配送方法で配送されます。
実際にかかる配送料は、商品ごとにご確認ください。

■営業時間について
・営業時間は⽉曜～金曜の10:30～18:30でございます。
・誠に勝⼿ながら、休業⽇は土曜・⽇曜・祝⽇・年末年始でございます。
・インターネットでのご注⽂は24時間受け付けています。
・休業日に受信したご注⽂につきましても、弊社からご注⽂内容の確認のメールが⾃動返信されますが、商品の発送や⼿配業務、および、お問い合わせに対する返信などは、翌営業⽇以降のご対応となりますので、あらかじめご了承下さい。なお、予告なくお休みをいただく場合がございます。その際には、当ホームページにてご案内致します。

■領収書の発⾏について
【クレジットカード】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発⾏する「ご利用明細書」(お客様控え)をもって、領収書にかえさせていただきます。
【弊社発⾏の領収書をご希望される場合】
・商品とは別に郵送させていただきます。領収書の宛名/⽇付/但し書き名/送り先住所を明記のうえ、ご注⽂の際に「連絡事項」欄にてお申し付け下さい。(例:「株式会社銀座商事・20××年×⽉×⽇・御品代として、で領収書希望」)
・弊社発⾏の領収書には「印紙税納⼊済み」または「カードでお⽀払い」の旨を記載させていただき、収⼊印紙は貼付致しませんので、あらかじめご了承下さい。
・商品との同梱や、領収書の分割発⾏は承っておりません。あらかじめご了承下さい。
・領収書の再発行はいたしません。あらかじめご了承ください。

■返品・交換について
・弊社では検品および発送には万全を期しておりますが、万が⼀、ご注⽂内容と異なる商品や不良品が届いた場合、あるいは、配送時の破損・汚損などの不備がございました場合には、直ちに返品・交換の⼿続きを致します。
・ご連絡なく商品をお送りされた場合の返品・交換は、お受けできません。
・商品到着後、お客様都合での返品、交換はお受けできません。
　ご不在などの理由で商品を受け取られなかった場合の返品、交換、返金はお受けできません。
・返品・交換等につきましては、「特定商取引法に基づく表記」もあわせてご覧下さい。
・その他の返品・交換に関するご相談につきましては、「お問い合わせ」ページからご連絡下さい。

■注意事項
商品画像につきまして、お客様の使⽤されるパソコン環境状況・画像処理の関係上、⾊合いが実際の商品と若⼲異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。